L’information recueillie par PRA sert uniquement à des fins de recherche. Tous les résultats des recherches, les renseignements, les listes, le matériel, les idées, les processus et les méthodes particulières à PRA demeureront indéfiniment confidentiels. Tous les renseignements provenant des clients et des répondants demeurent strictement confidentiels. Aucun renseignement permettant d’identifier des individus n’est vendu ou échangé. PRA ne partage pas les données des utilisateurs de téléphones portables ni leur consentement avec des tierces parties, des sociétés affiliées ou des partenaires.
Les renseignements recueillis par PRA au cours des recherches qualitatives ou quantitatives (sondages, groupes de discussion, entrevues en face-à-face, etc.) sont donnés volontairement par les répondants et sont traités de façon confidentielle par PRA. Dans presque tous les cas, les renseignements recueillis pendant le processus de recherche sont analysés sous forme agrégée, ce qui signifie que les réponses d’une personne en particulier ne sont pas examinées. Lorsque l’information est sous forme agrégée, il est impossible d’attribuer des réponses à un répondant en particulier.
Aucun renseignement qui pourrait dévoiler l’identité d’un répondant n’est divulgué à l’extérieur de PRA. Dans l’éventualité exceptionnelle où de l’information qui pourrait identifier les répondants devait être transférée à une tierce personne, nous demanderions à ces répondants l’autorisation de transmettre l’information.
Les renseignements obtenus des répondants ne sont utilisés que pour les raisons spécifiées initialement. Toutefois, les répondants peuvent aussi être invités à participer à d’autres enquêtes.
Comment PRA protège votre vie privée
PRA recueille, utilise, conserve, divulgue et détruit les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi sur la protection des renseignements personnels.
PRA respecte aussi les 10 principes énoncés dans la LPRPDE suivants :
- la responsabilité
- la détermination des fins de la collecte des renseignements
- le consentement
- la limitation de la collecte
- la limitation de l’utilisation, de la communication et de la conservation
- l’exactitude
- les mesures de sécurité
- la transparence
- l’accès aux renseignements personnels
- la possibilité de porter plainte à l’égard du non-respect des principes.
Pour toutes questions ou commentaires au sujet de cet énoncé sur les renseignements personnels ou pour en savoir davantage sur la façon dont PRA protège la confidentialité des informations fournies par les répondants pendant et après le processus d’enquête, veuillez communiquer avec le responsable de la protection de la vie privée pour PRA Inc. par courriel à admin@pra.ca ou par téléphone au 1-888-877-6744.